返品交換について

 

 

到着した商品を確認後、返品交換をご希望の際は、商品到着7日以内に

(Mail)carcajou@qc5.so-net.ne.jp 又は (Tel)03-5906-5853 まで一度ご連絡下さい。

 

 

 

 

*商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合

 またはご注文と異なる商品が届いた場合は、迅速に返品・交換をさせていただきます。

 手元に届いた作品が注文した作品と異なる場合や、破損していた場合に限り

 

 ご返金をお承り致しますので、その際は上記ご連絡先に一度ご連絡下さいませ。

 ※往復分の送料はこちらで負担致します。

 ※一度ご使用になられた商品や商品到着後8日以上経過している場合は、交換をお受け致しかねます。

 

 

 

*良品の場合は原則として返品不可とさせていただきます。

 サイズ違い・カラー違い、デザインがイメージしていたものと違うなどの

 お客様のご都合による返品交換は致しかねますのでご了承下さい。

 

 

 

 

※ お受取に関しては、配送会社の受取り記録のデータがございますので、その日付を1日目とさせて頂きます。

※ 返品のご連絡が無い無断返品はお断りさせて頂きます。

※ 送料・手数料は商品不良及び誤発送の場合のみ当社で負担させていただきます。